Сам себе и швец, и жнец, и на дуде игрец.... Или нужны ли командные переговоры.
Пост обновлен 30 янв. 2020 г.
Осталась неделя до мастер-класса с @Ольга Дубровина "Технология управления конфликтами "Управляемый конфликт - путь к успеху" 28 января в 18.00 в @Точка Кипения-Екатеринбург. https://leader-id.ru/event/40139/
Общался со своим клиентами и услышал интересное мнение, что переговоры лучше вести в одиночку, так никто не мешает.
Однако многолетние занятия ТОС (Теория ограничений, Голдратт) приучили меня к пониманию, что "если это решение, то в чем же проблема". Итак, решение "я всегда веду переговоры самостоятельно". А в чем же проблема? Почему ж я такой самостоятельный?
Мне кажется, что основе лежит несколько причин:
1. Не умеет и не хочет работать в команде
2. Сторонник авторитарного стиля управления бизнесом
3. Не обучался технологии командного ведения переговоров
4. Не понимает, как распределить роли и не готов доверять людям
5. Считает себя самым профессиональным человеком в Компании
и так далее.
Все эти внутренние убеждения накладывают отпечаток на внутреннее решение "я делаю все сам"
Какие выгоды получает человек от такого решения:
1. Все победы его
2. Он лицо Компании
3. Ощущение подконтрольности процесса
4. Сокращение затрат-не надо ни с кем делиться
5. Упрощение подготовки
Однако, есть и негативные последствия:
1. Все проигрыши тоже его
2. Нельзя быть компетентным во всех вопросах, где-то есть пробелы
3. Некому поддержать в сложной ситуации
4. Не получается "быть в переговорах" и "быть сторонним наблюдателем", а со стороны многое виднее
5. Чем меньше людей участвует в обсуждении стратегии и тактики, тем меньше вариантов разбирается и больше непредсказуемости
Есть и препятствия, которые могут помешать нормальной подготовке:
1. Состояние здоровья
2. Время
3. Необходимость изучить гигантский объем информации
4. Отсутствие необходимых знаний
5. Эмоциональность
Списки не исчерпывающие, можно дополнять
Вопрос только в том, что на маленьких суммах можно вести все самому и надеяться на положительный исход, а когда речь идёт о стратегических переговорах на большие суммы, тут очень сложно не ошибиться. Особенно, когда вторая сторона умеет вести переговоры командой и тогда все выглядит, как "избиение младенца".
Что же делать?
Учиться вести переговоры командой, сыгранность, необходимый объем знаний-умений-навыков-опыта.
Хочется провести несколько мастер-классов на эту тему.
Что скажете??
Оно вам надо?
