"У меня есть команда" Иллюзии собственника. Часть 2.

Вчера праздновали Новый год и встретились вечером с хорошими знакомыми, с которыми общаемся много лет и каждые новогодние праздники (за исключением одного года) поздравляемся. В этом году, что порадовало, все оценивали 2019 год позитивно, а не как Слепаков в своей песне. Что удивило, так это то, что все взахлёб рассказывали про свои замечательные команды.

На мои вопросы, а где ж команда была проверена:

- "наезд" силовиков

- конфликт акционеров

- попытка рейдерского захвата

- хакерская атака

- экстремальные походы, сплавы, восхождения

и прочие "радости", ответ был, что все убедились в наличии команды в процессе обычной ежедневной работы.

При этом:

- люди решали текущие задачи

- задачи сверх текущих решали за вознаграждение сверх текущего

- взаимодействий с другими членами "команды" не требовалось

- часто бывали интриги и попытки саботировать проекты, с которых не видели выгод

После этого решил написать про команду.

В организации есть три состояния сотрудников:

- толпа, это когда каждый за себя и норовит оторвать побольше благ от корпоративного пирога в свою пользу, не считаясь с интересами организации. Цели исключительно персональные, могут наносить вред организации.

- коллектив, когда есть общие цели, которых все добиваются, так как это позволяет реализовать свои мечты. А добиваясь "сбычи мечт" люди добиваются цели организации. При этом то, как работают, зависит исключительно от критериев оценки.

- команда, когда цели общие являются и одновременно и личными, есть взаимопомощь и взаимоподдержка, есть готовность вместе противостоять внешнему давлению. Работают на будущее, энтузиазма много, активно вовлечены.

Для многих организаций команду не надо, им надо коллектив. Так как, создавая команду, лидер попадает в ситуацию "не было б у бабы хлопотов, да купила баба порося".

Если ж решили формировать команду, то:

Главное, поймите для себя, что "если мне решение-создать команду, то какую проблему я решаю".

Если просто хотите "свалить на Мальдивы" - подавайте бизнес, так как нормальная команда заберёт его сама.

Если хотите уйти от ручного управления и создать системный бизнес, тогда команда-это хорошее решение.

Для появления команды:

1. Определите людей, которых хотите видеть рядом (команды надолго)

2. Определите роли людей в команде плюс типы личности для каждой роли (процедурник не может быть воином-продажником, а воин-продажник корпеть над бумажками)

3. Определите глобальную эффективность команды (а не локальную эффективность каждой роли)

4. Договоритесь о правилах игры-поведения-ценностях

5. Поставьте цели, найдите внешнего врага (так проще добиваться амбициозных целей)

6. Создайте ритуалы принятия решений, награждения/порицания, празднования, совместного отдыха

7. Прокачивайте компетенции профессиональные/личностные, требуемые в рамках роли для глобального успеха команды. Частота-минимум раз в квартал, лучше ежемесячно.

8. Введите порядок принятия решения на основе "6 слоев сопротивления" из ТОС

9. Введите показатели ТОС для оценки эффективности

10. Работайте с ограничениями с использованием инструмента ТОС "5 направляющих шагов"

Главное: терпения и настойчивости!!

Ну что, не передумали создавать команду??